Lógica
Aqui nasce o comportamento do agente. Criamos lógica, personalidades e decisões em tempo real, conectadas ao contexto de cada jornada.
A tecnologia que transforma
conversas em experiências vivas
Nossa plataforma reúne lógica, integrações e inteligência para operar agentes conversacionais de alto nível em grande escala.
Três camadas,
um único organismo
Integrações
Nosso IPaaS sincroniza e monitora cada conexão para garantir precisão operacional e continuidade sem fricção.
Inteligência
Interações reais viram sinais inteligentes que aprimoram decisões, respostas e o comportamento do agente em tempo real.
A Plataforma de agentes inteligentes
para Marketing Conversacional
Agent Builder
Design conversacional
O Builder cria o modo como o agente pensa e reage. Modelamos intenções, escolhas, ritmos e personalidades orientadas ao objetivo da marca.
Orquestração de habilidades
O agente combina NLP e LLM, ações transacionais e fluxos determinísticos. O Builder decide, em tempo real, qual habilidade acionar para manter a conversa fluindo.
Consciência operacional
O Builder recebe sinais do Trail para ajustar respostas, validar condições e mudar de rota. Cada interação retroalimenta o agente, que se torna mais preciso a cada ciclo.
Conexões & Integrações (IPaaS)
Conexões seguras
Integramos CRMs, ERPs, CDPs e plataformas de e-commerce com estabilidade total. As conexões são monitoradas e validadas em tempo real para manter a operação fluindo.
Sincronia de dados
O IPaaS sincroniza informações entre sistemas e agente sem perda de contexto. Cada ação conversacional reflete o estado real do negócio, sempre atualizado.
Ações transacionais
Pedidos, reservas, autenticações, buscas e validações acontecem diretamente via IPaaS. O agente executa tarefas críticas com precisão, continuidade e rastreabilidade completa.
End-to-end tracking (Trail)
Jornada e atribuição completas
O Trail observa cada estapa da jornada do usuário desde o primeiro clique até a conversão. Ele conecta pontos de entrada, contexto e comportamento em um único fluxo contínuo.
Contexto e performance em tempo real
O Trail envia sinais para o Builder decidir a próxima ação com base em intenção, origem e comportamento. Ao mesmo tempo, alimenta a CAPI e sistemas de mídia com eventos granulares e confiáveis.
Otimização contínua de mídia e ROI
Com dados conversacionais enriquecidos, o Trail melhora o desempenho de campanhas pagas. Audiences aprendem com a conversa, elevando ROI e ROAS em tempo real.
Construímos uma arquitetura pensada
para operar agentes inteligentes em
escala, com segurança, estabilidade
e performance.
Escalabilidade real
Nossa arquitetura distribuída e modular garante desempenho estável mesmo em grandes volumes. Ambientes independentes e multi-tenant permitem evolução contínua sem interrupções. A plataforma escala conforme a demanda, mantendo eficiência e segurança.
Alta disponibilidade
Monitoramento em tempo real, redundância e telemetria asseguram continuidade operacional. Infraestrutura distribuída em múltiplas zonas da AWS mantém o agente sempre ativo. Planos de contingência e SLAs enterprise sustentam operações críticas.
Interoperabilidade
Integramos nativamente com CRMs, ERPs, CDPs e plataformas enterprise. APIs padronizadas e conectores seguros sincronizam sistemas com precisão. O agente opera como camada unificadora entre jornadas, dados e canais.
Observabilidade
Toda a jornada é registrada: entrypoints, intenções, API calls e conversões. Trail e Data Platform oferecem dashboards completos e análises D-1. Você acompanha desempenho, engajamento e impacto em tempo real.
Governança e consistência
Metodologia S7 garante previsibilidade, qualidade e evolução contínua. Versionamentos, QA rigoroso e documentação viva mantêm estabilidade. Processos formais asseguram entregas seguras e auditáveis.