Case Unilever
Knorr e Malilla
se unem em
uma experiência
para os fãs
Knorr e Malilla
se unem em
uma experiência
para os fãs
Transformamos voz, imagem e sabor
em novas formas de conexão.
Nosso agente
Uma ponte entre
a Marca, o Artista
e o Público
Uma ponte entre
a Marca, o Artista
e o Público
Desenvolvemos a jornada usando o WhatsApp Flows
e IA, permitindo que fãs recebessem áudios personalizados com a voz do Malilla e imagens ao lado do artista.
O desafio
“Está cada vez mais difícil cativar a atenção dos consumidores, mas a Knorr conseguiu mudar esse cenário com uma campanha que representou uma evolução para os anos de tradição da marca.
Sérgio Laurel
Media & Performance Ecommerce Manager, Unilever
A estratégia foi se unir ao ícone do reggaeton El Malilla, em uma parceria que vai além dos direitos de imagem e leva a experiências personalizadas em tempo real, usando tecnologias do WhatsApp, da IA e dos LLMs.”
Os pilares da jornada
Interações que movimentam a experiência
Interações que movimentam a experiência
Áudios personalizados
Mensagens de voz exclusivas do astro do reggaeton geradas por IA.
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Fotos com o Malilla
O usuário envia uma selfie e a IA transforma a imagem em um momento especial ao lado do artista.
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Receitas Knorr
Acesso a receitas simples com produtos da Knorr, de acordo com suas preferências.
Áudios personalizados
Mensagens de voz exclusivas do astro do reggaeton geradas por IA.
Fotos com o Malilla
O usuário envia uma selfie e a IA transforma a imagem em um momento especial ao lado do artista.
Receitas Knorr
Acesso a receitas simples com produtos da Knorr, de acordo com suas preferências.
O fluxo
Do anúncio
até a interação
com a marca
Do anúncio
até a interação
com a marca
A campanha de anúncios com
Clique para WhatsApp direcionou o
público para a experiência, onde, após o
acesso, os usuários iniciavam uma
conversa com IA desenvolvida
pelo smarters.
Premiados
Destaque em
inovação digital
Destaque em
inovação digital
Fomos reconhecidos no IAB Mixx México, com o nosso agente que mostrou como marcas podem unir tecnologia, cultura e criatividade para criar interações mais próximas e relevantes com o público.
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Indicadores de performance
Indicadores de performance
Os principais números
de impacto da campanha
586k
De pessoas interagiram
1.9MI
Mensagens enviadas
33,6
Pontos de aumento no reconhecimento da marca
106K
Imagens criadas
Comece sua jornada com o smarters
Crie experiências conversacionais que aproximam, engajam e convertem.