Case Unilever
Knorr e Malilla
se unem em
uma experiência
para os fãs
Knorr e Malilla
se unem em
uma experiência
para os fãs
Transformamos voz, imagem e sabor
em novas formas de conexão.
Nosso agente
Uma ponte entre
a Marca, o Artista
e o Público
Uma ponte entre
a Marca, o Artista
e o Público
Desenvolvemos a jornada usando o WhatsApp Flows
e IA, que permitiu que fãs recebessem áudios personalizados com El Malilla, criassem imagens ao lado do artista e acessassem receitas Knorr.
O desafio
“Está cada vez mais difícil cativar a atenção dos consumidores, mas a Knorr conseguiu mudar esse cenário com uma campanha que representou uma evolução para os anos de tradição da marca.
Sérgio Laurel
Media & Performance Ecommerce Manager, Unilever
A estratégia foi se unir ao ícone do reggaeton El Malilla, em uma parceria que vai além dos direitos de imagem e leva a experiências personalizadas em tempo real, usando tecnologias do WhatsApp, da IA e dos LLMs.”
Os pilares da jornada
Interações que movimentam a experiência
Interações que movimentam a experiência
Áudios personalizados
Mensagens de voz exclusivas do astro do reggaeton geradas por IA.
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Fotos com o Malilla
O usuário envia uma selfie e a IA transforma a imagem em um momento especial ao lado do artista.
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Receitas Knorr
Acesso a receitas simples com produtos da Knorr, de acordo com suas preferências.
Áudios personalizados
Mensagens de voz exclusivas do astro do reggaeton geradas por IA.
Fotos com o Malilla
O usuário envia uma selfie e a IA transforma a imagem em um momento especial ao lado do artista.
Receitas Knorr
Acesso a receitas simples com produtos da Knorr, de acordo com suas preferências.
O fluxo
Do anúncio
até a interação
com a marca
Do anúncio
até a interação
com a marca
A campanha de anúncios com
Clique para WhatsApp direcionou o
público para a experiência, onde, após o
acesso, os usuários iniciavam uma
conversa com IA desenvolvida
pelo smarters.
Premiados
Destaque em
inovação digital
Destaque em
inovação digital
Fomos reconhecidos no IAB Mixx México, com o nosso agente que mostrou como marcas podem unir tecnologia, cultura e criatividade para criar interações mais próximas e relevantes com o público.
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Indicadores de performance
Indicadores de performance
Os principais indicadores de impacto e percepção da campanha
586k
De pessoas interagiram
1.9MI
Mensagens enviadas
33,6
Pontos de aumento no reconhecimento da marca
106K
Imagens criadas
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