Con estrategias que aprovechan todo el poder de estar donde la gente está: en la conversación.
Atención 24/7
Atiende a tus clientes en cualquier momento, todos los días, con agentes de IA integrados a tu operación
De la IVR a WhatsApp
Derivación de la IVR hacia WhatsApp con contexto — reduciendo esfuerzo en el call center y agilizando la atención.
Autenticación segura
Uso de templates de autenticación por WhatsApp para garantizar seguridad y mejorar la eficiencia operativa.
Base de Conocimiento y FAQ
Uso de IA para entrenar la base de conocimiento, aprovechar el historial de conversaciones y automatizar respuestas de FAQ.
Agnósticos a modelos LLM
El cliente elige el modelo de IA más adecuado para su solución — OpenAI, Llama, Gemini, Anthropic y más.
Integración con atención humana
Desarrollo de handover protocol para conectar agentes de IA con los principales service desks del mercado, permitiendo una transición fluida hacia la atención humana cuando sea necesario.
